El sistema puede considerarte un robot en los siguientes casos:
Estás utilizando un servicio de VPN.
Estás conectado a una red con un gran número de dispositivos.
Surgen dificultades técnicas por parte de tu proveedor de internet.
Se realiza un gran número de intentos de conexión al sitio en un corto período de tiempo.
Programas maliciosos en tu dispositivo están enviando un gran número de solicitudes al sitio.
Las extensiones o la configuración de tu navegador afectan el número de solicitudes enviadas al sitio.
¿Qué debo hacer en esta situación?
Borra la caché y las cookies de tu navegador.
Intenta desactivar las extensiones de tu navegador o cambiar a uno diferente.
Utiliza el modo de navegación de incógnito en tu navegador.
Si estás utilizando la aplicación móvil, actualízala o reinstálala.
Si experimentas problemas en la aplicación móvil, intenta utilizar la versión web en su lugar (y viceversa).
Si la plataforma aún no funciona correctamente, puedes consultar nuestra guía detallada de solución de problemas o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.