Ir al contenido principal

¿Qué debo hacer si realicé una transferencia bancaria y olvidé incluir o ingresé incorrectamente mi número de cuenta de trading?

En este caso, el sistema no podrá reconocer el pago. Para aclarar la situación, por favor envía un correo electrónico desde la dirección registrada en tu cuenta de Libertex a [email protected] con la siguiente información:

  • Monto, fecha y hora del pago

  • Nombre del banco desde el cual se realizó la transferencia

  • Dirección del banco (ciudad)

  • Código SWIFT

  • Número correcto de la cuenta de trading

¿Ha quedado contestada tu pregunta?