Cuando recargas tu cuenta, los sistemas de pago pueden enviarte un mensaje SMS de confirmación. Por ejemplo, si estás depositando fondos con una tarjeta bancaria, se te enviará un mensaje SMS con un código.
Si no recibes el código SMS:
Asegúrate de que el modo avión esté desactivado en tu dispositivo.
Comunícate con tu banco (o sistema de pago) para verificar si existen restricciones o problemas temporales. En muchos casos, contactar directamente al equipo de soporte del sistema de pago ayudará a resolver el problema rápidamente.
Si estás utilizando una tarjeta bancaria, asegúrate de que la función 3D Secure esté habilitada. Esta configuración de seguridad es la responsable de enviar los códigos SMS. Sin ella, es posible que no se pueda completar la transacción. En la mayoría de los casos, 3D Secure está habilitado de forma predeterminada, pero si tienes problemas, verifica su estado con tu banco.