Revisa la pestaña de "Operaciones perdidas"
Si notas que no se han copiado algunas operaciones, lo primero que debes hacer es revisar la pestaña "Operaciones perdidas" en la página de posiciones.
Esta sección te mostrará el motivo específico por el cual una operación no fue copiada correctamente.
Verifica tu Max Drawdown
Uno de los motivos más comunes por los que se bloquean las operaciones copiadas es haber alcanzado el límite de pérdida máxima (Max Drawdown).
Para verificarlo:
Ve a tu sección de Cuenta.
Busca el estado de tu Max Drawdown.
Si está activado, tienes dos opciones:
Reiniciar tu drawdown, o
Agregar más fondos a tu monedero
Asegúrate de tener fondos suficientes
Otro motivo común es la falta de fondos disponibles en tu cuenta.
✅ Verifica que tengas el saldo necesario para copiar operaciones nuevas.
Las señales no se ejecutan si no hay dinero suficiente para abrir la misma posición.
¿Sigue sin funcionar?
Si después de revisar todo aún no puedes copiar operaciones:
📧 Contáctanos directamente: [email protected]
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte a resolverlo lo antes posible.