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¿Cuánto tiempo toma procesar las solicitudes de retiro?

Más del 93% de los retiros elegibles se aprueban al instante gracias a nuestro sistema de procesamiento basado en inteligencia artificial. Esto significa que el procesamiento por nuestra parte se completa en cuestión de segundos, sin intervención manual. Si tu transacción no se procesa al instante, es posible que te contactemos a la brevedad para solicitar información adicional y asegurarnos de completar el procesamiento en un plazo de 1 día hábil sin mayor demora.

Con "al instante", nos referimos a una transacción completada en segundos sin procesamiento manual. Sin embargo, aunque se procese rápidamente de nuestro lado, puede tomar tiempo en reflejarse en tu cuenta dependiendo del método de pago y del proveedor:

  • Transferencia bancaria: 2–5 días hábiles

  • Tarjetas de crédito o débito: 1–5 días hábiles

  • Métodos locales: Depende del método local y del país

  • Cripto: Una vez confirmada la transacción en la blockchain

  • Skrill: Instantáneo

  • Neteller: Hasta 24 horas

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