Para retirar tus fondos, debes usar el mismo método que utilizaste al hacer el depósito.
Para crear un retiro de criptomonedas, sigue estos pasos:
Porfavor crea una nueva solicitud de retiro
Selecciona el método de retiro y la dirección de criptomonedas a la que deseas enviar las criptomonedas. Puedes copiar la dirección desde tu aplicación de criptomonedas o escanear el código QR. Una vez especificada la dirección y el monto, debes confirma la solicitud.
Si se requiere confirmación 2FA, ingresa el código mediante SMS o llamada de voz
Una vez aprobada y procesada la solicitud, el dinero se envía a tu billetera de criptomonedas.
La transacción suele ser inmediata. Puede tardar hasta 4 horas. Si tu dinero no se ha acreditado después de este tiempo, ponte en contacto con Atención al Cliente via email a [email protected]
Este proceso de retiro se completa una vez verificada tu documentación. Si tu cuenta aún no ha sido verificada, revisa la siguiente información.