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¿Por qué mi operación se cerró sola?

¿Libertex cierra operaciones automáticamente?

Sí, tu operación puede cerrarse automáticamente bajo ciertas condiciones, aunque tú no lo hagas manualmente. Esto es completamente normal y forma parte de las reglas de gestión de riesgos de la plataforma.


1. Por alcanzar el límite de ganancias o pérdidas

Cuando abres una operación en Libertex, puedes establecer:

  • Take Profit (límite de ganancias)

  • Stop Loss (límite de pérdidas)

Si el precio del activo toca alguno de estos niveles, la operación se cierra automáticamente para proteger tus resultados.

Puedes configurar estos límites al abrir la operación o después, desde tu lista de inversiones abiertas.


2. Por alcanzar el nivel de Stop-Out

El Stop-Out es una medida de seguridad para proteger tu capital invertido.
Esto ocurre cuando:

  • Tu pérdida alcanza el 90% de tu inversión (para la mayoría de los instrumentos)

  • O bien el 80%, si estás operando con acciones

Ejemplo práctico con divisas (EUR/USD)

  • Inviertes $100 con un multiplicador de 20

  • El precio cae bruscamente por una noticia económica

  • Se genera una pérdida de -101,14 $

Resultado: como la pérdida supera el 100% de tu inversión, la operación se cierra automáticamente.


Ejemplo con acciones (Apple)

  • Vendes $100 en acciones de Apple con un multiplicador de 20

  • El precio sube de forma inesperada

  • Tu pérdida llega a -80,1 $

Resultado: la operación se cierra automáticamente porque supera el 80% de pérdida del importe invertido.


3. Por vencimiento del contrato (solo en algunos CFD)

Si operas con CFD que tienen fecha de vencimiento (como petróleo, gas o ciertos metales):

  • Si no activaste el "auto rollover", la operación se cerrará automáticamente al vencimiento del contrato

Esto no aplica a instrumentos como el oro o la plata.


¿Dónde puedes ver por qué se cerró tu operación?

En la plataforma Libertex, puedes revisar el motivo exacto del cierre:

  1. Ve a los 3 puntos junto a la sección de busqueda

  2. Haz clic en la "Operaciones activas"

  3. Elije la opcion "Cerradas"

En su aplicativo movil lo puede encontrar en la siguiente sección:

  1. En el menú principal, en la parte baja de su pantalla, opcion "Operaciones"

  2. Elije la opcion "Cerradas"


¿Cuánto tiempo puedes mantener una operación abierta?

En Libertex no hay fecha de vencimiento fija para la mayoría de instrumentos. Puedes mantener tu operación abierta todo el tiempo que quieras, siempre que:

  • No llegue a los límites de pérdida o ganancia

  • No sea un CFD con vencimiento

  • No se active el Stop-Out


En resumen

Tu operación puede cerrarse sola por:

  1. Haber alcanzado el Stop Loss o Take Profit

  2. Haber llegado al límite de pérdida (Stop-Out)

  3. Vencimiento de un contrato CFD (si aplica)

Puedes consultar el motivo en tu reporte de operaciones cerradas.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?