Si te has encontrado con el mensaje "Close Only" al intentar operar con un instrumento, no te preocupes. Aquí te explico qué significa, por qué se activa y cómo saber cuándo se aplica.
¿Qué es el modo Close Only?
El modo Close Only (en español, “solo cierre”) significa que:
No puedes abrir nuevas operaciones con un instrumento específico.
Pero sí puedes cerrar las operaciones que ya tienes abiertas con ese activo.
Este modo se activa temporalmente para proteger tanto a los clientes como a la compañía ante situaciones de mercado impredecibles.
Un ejemplo claro: el barco en medio del mar
Imagina que el mercado financiero es como un mar inmenso.
Sobre él navega Forex Club, un barco fuerte y confiable.
Tú y otros traders son los pasajeros, y el destino es una isla llamada Ganancias.
Si una tormenta peligrosa (como una crisis financiera) aparece, el equipo del barco no permite que nuevos pasajeros suban — pero sí permite que los que ya están a bordo bajen si lo necesitan.
Así funciona el modo Close Only: una medida de seguridad temporal durante la tormenta.
¿Cómo saber si un instrumento está en modo Close Only?
Si cumples con estas condiciones:
Tienes fondos suficientes
Estás dentro del horario de trading
… pero no puedes abrir una operación, es muy probable que ese activo esté en modo Close Only.
Puedes consultar el horario de trading de cada instrumento en las Especificaciones de los instrumentos dentro de la plataforma.
Si tienes dudas, siempre puedes contactarnos para confirmarlo.
¿Cuándo se activa este modo?
El modo Close Only se activa en momentos de alta inestabilidad o riesgo. Algunos ejemplos históricos:
Crisis del franco suizo en 2015
Brexit
Publicación de informes financieros importantes
Eventos globales que afecten la volatilidad del mercado
En todos estos casos, el objetivo es el mismo: proteger tu capital y mantener la estabilidad de la plataforma.
En resumen
El modo Close Only impide abrir nuevas operaciones, pero permite cerrar las actuales
Es una medida de protección en situaciones de mercado inestables
Puedes verificar si un instrumento está limitado en las especificaciones o preguntándonos directamente
Es temporal y solo se activa cuando es estrictamente necesario